“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论liji7n：好评
本人国庆入住，大房208元，不是太贵 房间内环境说不上太好，主要是位置好，楼下就有清真饭店，距离西工大和西电都很近价钱也还可以
妥妥地：好评
很久的酒店，也比较有名气，地段方便办事，关键是卫生环境挺好的。唯一有点遗憾的是房间只有宽带，没有无线网络。
会员2643：好评
年代有些久了，房间大小还行、早上洗澡中途突然没热水了、太坑爹了、早餐质量太差、交通很便利、停车很方便。